Desde los anuncios de Google podemos controlar cuantas personas nos llaman gracias a esos anuncios. Lo llamamos conversiones de llamada.

Se puede usar en cualquier tipo de negocio, tanto en un e-commerce como en una cuenta de captación de contactos – leads-. Tiene mas sentido en la captación de leads pues un e-commerce debe quedar todo muy clarito para comprar. Si el negocio tiene venta telefónica se puede implementar y esta francamente bien.

¿Y cómo se mide?

Existen dos maneras de utilizar este sistema. 1.- Desde el mismo anuncio, el cual tiene un botón de llamada. Esto es sencillo de entender y no me enrollo más. 2.- Desde la misma web. A continuación tratamos esta manera de medir las llamadas.

Si el cliente potencial esta visitando la web desde su móvil, hace clic en el número de teléfono y enlaza con la llamada. Esta conversión se mide fácilmente, una vez que pasa el establecimiento de llamada empiezan a contar los segundos y puedes elegir como conversión las llamadas por ejemplo que duren mas de 20 segundos.

Pongamos ahora que el cliente potencial esta navegando desde su ordenador de escritorio y ve el teléfono. Bien, a este usuario le sale un número para contactar que transcribe en su teléfono. Este número que marca es un número de desvío de llamada de Google, de manera que podemos medir esa llamada. ¡Magia verdad! Pues sí, con ese número que le aparece sólo a ese usuario podemos medirlo.

La ventaja principal es que se puede contabilizar una llamada una vez el cliente ha clicado nuestro anuncio, de esta manera podemos ver el retorno que nos da ese anuncio.

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